check

Бесплатна дијагностика

ќе ви одземе само 2 минути

Кликнете на Start

Start

Question 1 of 18

Дали си сопственик на бизнис?

A

Да

B

Не

C

Наследен бизнис

D

Имам партнер во бизнисот

Question 2 of 18

Опиши го бизнисот во две три реченици

Question 3 of 18

Име на веб страна или профил на социјалните мрежи (доколку сакаш да го анализираме и тој дел)

Question 4 of 18

Колкав е твојот годишен промет?

A

До 100.000€

B

100.000€ до 500.000€

C

500.000€ до 1М€

D

1М€ до 5М€

Question 5 of 18

Како доаѓаш до нови клиенти?

A

Се уште експериментирам/ преку препораки

B

Имам неколку макетинг канали, но ништо стабилно

C

Имам систем што редовно носи клиенти

D

Имам тим кој се грижи за маркетинг и продажба

Question 6 of 18

Колку време работиш неделно во бизнисот?

A

60 часа + (се е на мене)

B

40-60 часа, но почнувам да делегирам

C

Под 40 часа, имам тим и системи

D

Многу малку, фокусиран сум само на стратегија и раст

Question 7 of 18

Колку е независен бизнисот од тебе?

A

Се е на мене, нема шанси да продожи ако ме нема

B

Некои работи се автоматизирани, но многу зависи од мене

C

Имам тим и системи, бизнисот работи и без мене

D

Потполно независен, само следам резултати

Question 8 of 18

Дали имаш тим?

A

Не, се работам сам

B

Имам како да немемам/ имам неколку вработени/ соработници

C

Имам организиран тим со јасни улоги

D

Имам менаџмент тим што го води бизнисот

Question 9 of 18

Како доаѓаш до нови луѓе во тимот кога ти треба вработување?

A

Нема луѓе за работа

B

Тешко доаѓаме до саглам луѓе

C

Имаме јасен протокол и процес за вработување, ама се уште е тешко и непредвидливо

D

Мојот тим самостојно го води процесот и имаме листа на чекање со таленти што сакаат да работаат со нас

Question 10 of 18

Дали имаш прецизно дефинирана примарна понуда (еден главен производ/услуга што најмногу ти носи приход)?

A

Не, нудиме повеќе работи и не знам што точно носи приход

B

Да, но клиентите се уште не ја препознаваат вредноста

C

Да, и тоа е најбараното нешто кај нашата публика

D

Имаме примарна понуда и неколку дополнителни скалабилни продукти/услуги

Question 11 of 18

Дали имаш јасно опишани и документирани процеси во бизнисот (продажба, онбординг, испорака и сл)?

A

Не, се уште се правиме интуитивно

B

Почнуваме да ги дефинираме но немам време да се посветам

C

Имаме процеси, но не се следат секогаш

D

Да, имаме документирани и тимот строго ги следи

Question 12 of 18

Како ги следиш перформансите на тимот?

A

Немаме метрика, следиме по чувство

B

Само кога ќе се случи поголем проблем

C

Имаме јасни КПИ за секоја улога

D

Имаме неделен и месечен извештај и преглед на резултатите

Question 13 of 18

Каков е твојот однос со клиентите?

A

Сам ги комуницирам и решавам се

B

Имам асистент, но клучните работи се на мене

C

Имаме поддршка или тим за комуникација

D

Имаме клиентска стратегија и редовно бараме повратни информации

Question 14 of 18

Имаш ли јасен план за раст во следните 12 месеци?

A

Не, се снаоѓам месец за месец

B

Имам некоја идеја, но не е запишано

C

Имам план, но не го следам доследно

D

Да, имам стратегија, цели и кпи

Question 15 of 18

Како ги следиш финансиските резултати?

A

Гледам само дали има пари на сметка

B

Имам книговодство, но не ги разбирам бројките

C

Ги следам основните показатели (приход, трошоци, добивка)

D

Имам финансиски извештаи, прогнози и буџет

Question 16 of 18

Кој е твојот фокус како сопственик во овој момент?

A

Опстанок- да се завршат обврските и има пари

B

Привлекување клиенти

C

Водење на тим и процеси

D

Стратегија, раст и менторирање на менаџмент тим

Question 17 of 18

Дали знаеш кои активности ти носат најголема вредност во компанијата?

A

Не, правам се што треба

B

Почнувам да разликувам

C

Да, и работам најмногу на нив

D

Само тие ги работам, другото е делегирано

Question 18 of 18

Дали имаш систем за мерење и поддршка на клиентите?

A

Не, само ако некој се жали

B

Праќаме анкета одвреме-навреме

C

Имаме процес за добивање и анализа на повратните информации

D

Редовно ја мериме сатисфакцијата на клиентите и ја користиме за подобрување

Confirm and Submit